سوالات متداول
در فرآیند خرید آنلاین، ممکن است برخی سوالات و ابهامات به وجود آید که مشتریان ممکن است به دنبال پاسخ آنها باشند. در "عطاری آنلاین مندوسلام"، ما به آگاهی و راحتی مشتریان اهمیت میدهیم و به آنها امکان میدهیم که از محصولات خود با اطمینان بیشتری استفاده کنند. اینجا چند سوال متداول و توضیحات مربوطه را بررسی کردهایم.
از "عطاری آنلاین مندوسلام" برای تجربهی خرید آنلاین راحت و امن خود مطمئن باشید و در صورت هرگونه سوال یا ابهام، با ما تماس بگیرید.
چگونه در سایت شما ثبت نام کنم؟
شما میتوانید به راحتی و با شماره همراه، از طریق لینک ورود/عضویت عضوی از خانواده عطاری آنلاین مندوسلام شوید.
چگونه میتوانم محصولات را در سایت شما پیدا کنم؟
شما میتوانید از قسمت جستجو یا دستهبندیهای موجود در منوی سایت استفاده کنید تا محصولات مورد نظر خود را پیدا کنید.
آیا امکان بازگرداندن یا تعویض محصولات وجود دارد؟
خیر، متاسفانه پس از تایید نهایی سفارش و پرداخت وجه امکان تغییر آن وجود ندارد. اگر تمایل به لغو و یا تغییر سفارش خود هستید لطفا با واحد خدمات پس از فروش تماس بگیرید، تیم پشتیبانی مندو سلام شما را راهنمایی خواهند کرد.
آیا ارسال سفارشات به مناطق مختلف کشور امکانپذیر است؟
بله، ما سفارشات را به تمامی نقاط کشور ارسال میکنیم.
در صورت بروز مشکل، از چه روش هایی میتوانم با شما در ارتباط باشم؟
شما میتوانید از طریق ایمیل، تلفن یا شبکه های اجتماعی ما( واتساپ ، اینستاگرام ) با تیم پشتیبانی ما در ارتباط باشید. ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد.
آیا اطلاعات مالی من در امان است؟
بله، ما تمامی اطلاعات مالی مشتریان را با رعایت حریم خصوصی و امنیت مناسب نگهداری میکنیم.